全国各地一家家专用车4S店、6S店的成立,让购买专用车的客户能够享受到便捷的“一站式服务”。企业为了增加产品的附加值,也开展多项服务,提高产品的核心竞争力和客户的信任度。
打造中国服务第一品牌。早在上半年,就有车企在举行服务万里行活动,奔赴全国各施工工地,现场为客户解决专用车使用过程中存在的问题。这种“一切为了客户”的服务宗旨,真情回报新老客户,实践着为客户提供超越行业标准的承诺,展示了超越客户期望的服务。
服务不仅是企业创造效益的手段,也是一种重要的发展战略,体现着企业的核心竞争力。企业要想保持持续健康发展,必须走“用服务强实力、以服务促发展”的道路。
在如此激烈的市场竞争中实现持续发展,各车企靠的是什么?是提供优质的服务!
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