2时19分，蓝田中队救援人员赶到现场，经过现场详细侦查发现此次事故有3辆半挂车与一辆湖南长沙开往兰州的大型卧铺客车。客车内驾驶员已当场死亡，并有20多名人员被困，其中有一名乘客重伤，经过现场医疗人员紧急救治，伤者仍几度进入休克状态，急需送医院进行手术救治。

　　此刻，时间就是生命，为了尽快将重伤乘客救出。指挥员与现场各营救部门商讨，先对客车内的乘客进行疏散，方便对伤、亡者进行救助。由于客车驾驶员被前方半挂车厢将身体压住，普通救援设备无法发挥用途，指挥员与部门负责人商量，等客车内乘客全部疏散后用清障车对压在客车司机前的半挂车厢进行牵引，然后将被困司机救出。各部门明确救援程序后，迅速对客车被困人员展开救助。10分钟后，除客车被困司机暂无法施救外，客车内乘客都在救助人员的帮助下有序疏散完毕，伤者也在最短时间内被救出送医院进行救治。

　　随后，清障车对肇事半挂车箱进行牵引，经过高交部门协助，3时20分左右，被困司机也被成功救出。