据目击者鲁先生说：“车上总共下来十几个人。司机拦住附近的车，借用灭火器去灭火。一开始烟大火不大，但很快火就蔓延了整个车厢。”

　　事故发生后，正在路面执勤的宝鸡市公安局交警支队高交大队民警迅速赶来，附近的西宝高速公路宝鸡管理所路政执勤人员也赶来参与救援。因为该处是拓宽施工路段，车流并行，现场救援人员除参与灭火外，还要两侧警戒保护下车旅客安全。“火很快就把车包裹住，消防队赶过来不久，火就灭了，不过车也只剩下框架了。”有目击者和参与救援的交警以及路政人员证实，车自燃后并未造成车内旅客伤亡。

　　因为事发后西宝高速路双向封闭近3个小时，记者赶至现场时，这辆西安车牌号的中巴车正被清障车拉走，乘坐该车的乘客当时已被其他车辆带走。目前宝鸡消防部门正在对事故进行调查。